«Local Impact Hub»: глобальная цифровая инициатива для поддержки местного туризма
На фоне растущего интереса путешественников к подлинным, аутентичным впечатлениям и стремления поддержать локальную экономику, Всемирный совет по туризму и путешествиям (WTTC) в партнерстве с Всемирным банком и Европейским инвестиционным банком (EIB) представил амбициозный проект — «Local Impact Hub». Цель этой цифровой платформы — интеграция малых и средних предприятий (МСП), включая семейные гостиницы, независимых гидов, ремесленников, фермеров и владельцев локальных ресторанов, в международную туристическую экосистему.
По данным WTTC, менее 15% доходов от международного туризма в настоящий момент остаются в местах, где происходит сам туризм. Основные прибыли уходят крупным международным корпорациям — глобальным бронированиям, сетевым отелям и крупным туроператорам. При этом более 70% туристов, особенно в возрастной категории от 18 до 35 лет, готовы платить больше за продукты и услуги, которые способствуют развитию местной экономики и культуры.
По словам главы WTTC Джулии Симпсон, устойчивое развитие туризма невозможно без интеграции локальных игроков. «Малый бизнес должен получить возможность участвовать в глобальном рынке на равных условиях. Это не просто справедливость — это основа устойчивой модели туризма», — отметила она на презентации проекта в Риме.
Как работает «Local Impact Hub»
Цифровая платформа будет внедрена в пилотных странах — Португалии, Италии, Таиланде, Кении и Колумбии — начиная с 2026 года. Она объединяет три ключевых сегмента:
1. Маркетплейс для локальных услуг
Местные предприниматели смогут размещать свои предложения — от экскурсий и мастер-классов до размещения и гастрономических туров — на платформе. После прохождения процедуры верификации на соответствие стандартам устойчивого туризма WTTC, эти услуги смогут интегрироваться в предложения глобальных туроператоров.
2. Образовательная платформа
Зарегистрированные участники получат доступ к бесплатным образовательным курсам. Тематика охватывает:
- цифровой маркетинг для малого бизнеса;
- основы устойчивого туризма и гостеприимства;
- международные стандарты качества, гигиены и безопасности.
3. Финансовый модуль
Платформа будет связующим звеном между проверенными поставщиками и международными программами микрофинансирования, предлагая доступ к льготным кредитам от Всемирного банка и EIB. Например, фермер или гид в удаленном районе сможет получить кредит под низкий процент на развитие инфраструктуры или покупку экологичного транспорта.
Экспертные мнения
Министр туризма Саудовской Аравии Ахмед Аль-Хатиб отметил, что проект идеально вписывается в стратегию диверсификации экономики через развитие туризма в регионах. По его словам, такие инициативы могут стать основой для крупных национальных проектов, включая NEOM и AlUla.
Мария Луиза Рибейру Виотти из Всемирного банка подчеркнула экономическую эффективность модели: инвестиции в локальный туризм обеспечивают тройной экономический эффект по сравнению с вложениями в массовый туризм.
Итальянский винодел Джанлука Дзанони, владеющий семейной винодельней в Тоскане, выразил надежду, что платформа наконец позволит ему напрямую работать с международными туроператорами, минуя дорогостоящих посредников.
Будущее платформы
WTTC планирует подключить к «Local Impact Hub» не менее 5 000 МСП к концу 2026 года и довести это число до 50 000 к 2030-му. Проект уже получил поддержку от таких ключевых игроков, как Google Travel, Intrepid Travel и Responsible Travel, которые пообещали выделять в своих интерфейсах отдельные разделы для продвижения локальных предложений.
Дополнительные возможности для локального бизнеса
«Local Impact Hub» станет не только инструментом для выхода на международный рынок, но и средством цифровизации локального бизнеса. Многие мелкие предприниматели, особенно в развивающихся странах, до сих пор не имеют даже базового интернет-присутствия. Платформа предоставит шаблоны для создания мини-сайтов, а также возможность онлайн-бронирования и интеграции с популярными CRM-системами.
Платформа также будет учитывать культурные и языковые особенности регионов, предлагая интерфейс на нескольких языках и возможность адаптации контента под локальные реалии. Это позволит минимизировать барьеры для входа и привлечь к участию даже тех, кто ранее не имел опыта работы в онлайн-среде.
Устойчивость и экология как приоритет
Один из принципов «Local Impact Hub» — поддержка экологически ответственного туризма. При верификации поставщиков будут учитываться такие параметры, как минимизация углеродного следа, использование возобновляемых источников энергии, переработка отходов и участие в программах охраны окружающей среды.
В перспективе планируется создание специального «зелёного рейтинга» для участников платформы, что позволит путешественникам осознанно выбирать экологически чистые маршруты и услуги.
Интеграция с глобальными платформами
WTTC ведет переговоры с глобальными агрегаторами туристических услуг, включая Booking и Airbnb, о возможности интеграции данных «Local Impact Hub» в их пользовательские интерфейсы. Это даст локальным поставщикам шанс быть замеченными миллионами туристов по всему миру.
Ожидается, что появление специального фильтра «Локальные впечатления» или «Поддержка местного бизнеса» станет стандартом в онлайн-поиске туров и услуг, стимулируя осознанный выбор среди путешественников.
Развитие внутреннего туризма
Хотя проект ориентирован на международный рынок, он также может дать мощный импульс внутреннему туризму. Местные жители смогут открывать для себя уникальные маршруты, ремесленные мастерские, гастрономические туры и культурные мероприятия в пределах своей страны, поддерживая при этом соседей и местную экономику.
По мнению аналитиков, такая модель может стать особенно полезной в постпандемийный период, когда интерес к путешествиям в пределах страны вырос в разы.
Вывод
«Local Impact Hub» — это не просто платформа, а инструмент трансформации туристической отрасли. Она соединяет малый бизнес с глобальными возможностями, делает туризм более справедливым, устойчивым и инклюзивным. Переориентация туристического потока в сторону поддержки местных сообществ может стать ключевым вектором развития индустрии в ближайшие годы, и «Local Impact Hub» — важный шаг в этом направлении.
