Европейские гостиницы выступили единым фронтом против политики Booking.com. Более 10 тысяч отелей по всему континенту объединились, подав коллективный иск к крупнейшему онлайн-сервису бронирования. Причиной стала ценовая стратегия платформы, которая, по мнению отельеров, ущемляет их интересы и ограничивает свободу в установлении собственных тарифов.
Эксперты подчеркивают, что в России ситуация отличается: здесь рынок онлайн-бронирования не демонстрирует такой степени монополизации, как в странах Европы. Несмотря на активное присутствие международных платформ, отечественные отели сохраняют большую гибкость в формировании ценовой политики и выборе каналов продаж.
Инициатива европейских гостиниц против Booking.com стала заметным событием в турбизнесе и вызвала широкий резонанс в профессиональном сообществе. Эта ситуация вновь поднимает вопросы о роли глобальных агрегаторов, справедливости их условий сотрудничества и необходимости регулирования их деятельности на уровне законодательства.
В условиях растущей цифровизации туризма, когда значительная часть продаж переместилась в онлайн, подобные конфликты между поставщиками услуг и платформами бронирования становятся все более актуальными.
